玩手游正嗨的时候，OPPO 手机的返回键和菜单键突然失灵，这可太让人闹心了！别着急，作为手游公司，我们这就为您送上解决秘籍，让您的游戏之旅继续畅快无阻！

OPPO 手机返回键和菜单键失灵可能由多种原因导致，可能是系统缓存过多，长时间使用手机，各种应用程序产生的缓存数据堆积，可能会影响手机按键的正常响应，这时，您可以尝试清理手机缓存，进入手机设置，找到应用管理，选择正在运行的程序，点击停止，然后清理缓存，对于一些不太熟悉操作的玩家，还可以通过手机自带的手机管家类软件，一键清理缓存。

软件冲突也可能是罪魁祸首，某些新安装的应用程序可能与手机系统或其他应用存在冲突，导致按键失灵，解决方法是卸载最近安装的可疑应用，进入设置 - 应用管理，找到近期安装的应用，逐个卸载，然后查看按键是否恢复正常。

手机系统故障也不容忽视，如果手机系统出现漏洞或错误，也可能导致按键异常，您可以尝试更新手机系统到最新版本，前往手机设置 - 系统更新，检查是否有可用的更新，如果有，按照提示进行操作。

还有一种可能是硬件问题，如果上述方法都无法解决，那么很可能是手机硬件出现故障，这时候建议您联系 OPPO 售后服务中心，让专业人员进行检测和维修。

在玩手游时，为了避免因按键失灵而影响游戏体验，您还可以采取一些预防措施，定期清理手机内存，不要让手机运行过多的程序，注意手机的使用环境，避免在高温、潮湿等恶劣环境下长时间使用手机。

对于一些热门手游，王者荣耀》，我们建议您在游戏设置中调整操作方式，以适应可能出现的按键问题，将技能释放方式设置为轮盘操作，减少对按键的依赖。

再比如《和平精英》这款游戏，您可以根据自己的习惯设置自定义按键布局，将常用功能分配到更方便操作的位置。

OPPO 手机返回键和菜单键失灵虽然会给您的手游体验带来困扰，但只要按照我们提供的方法进行排查和解决，相信很快就能恢复正常，让您继续在游戏世界中畅游。

文章来源：手游公司专业攻略团队整理